在這個夏天的尾聲,新冠疫情再一次在河南、海南、新疆等全國多個地區(qū)蔓延。
7月22日,開封市蘭考縣報告核酸結果異常;25日,商丘市民權縣正式報告2名無癥狀感染者;28日,鄭州市在常態(tài)化核酸檢測中發(fā)現(xiàn)1例無癥狀感染者,河南多地陸續(xù)實施靜態(tài)管理。
7月30日,新疆伊犁州報告第1例無癥狀感染者,隨即新疆部分地州市相繼發(fā)生疫情。
8月1日,海南三亞發(fā)現(xiàn)首個新冠肺炎確診病例,海南多城實施靜態(tài)管理。
面對疫情,河南、海南、新疆等地的建業(yè)物業(yè)人迅速行動,加強小區(qū)各項疫情防控措施、組織業(yè)主有序參加核酸檢測、全天候在崗保障業(yè)主生活需求、提供貼心周到的便民服務,讓每一個在管項目都成為堅固堡壘。
迅速加強防疫措施
河南、新疆連續(xù)多天的高溫并沒有讓疫情防控工作松懈。面對著來勢洶洶的疫情,建業(yè)物業(yè)受影響小區(qū)及案場在常態(tài)防疫措施的基礎上嚴控門崗出入,加大消殺頻次,阻斷病毒傳播渠道。
嚴格執(zhí)行疫情防控門崗SOP
遵循建業(yè)物業(yè)疫情防控門崗SOP,門崗禮兵嚴格執(zhí)行定期消毒、出入證及健康碼核查、體溫檢測、信息登記、異常上報等操作規(guī)范,捍衛(wèi)小區(qū)的第一道安全防線。
加強消毒頻次
正值夏季,全國各地氣溫居高不下,但建業(yè)物業(yè)人仍舊穿著密不透風的防護服對園區(qū)各處進行全方位的科學消殺,對公共環(huán)境、電梯、垃圾箱健身設施等不同區(qū)域使用不同的消毒設施和消毒液,科學深入地消毒,不留一處死角,全面保障業(yè)主公共區(qū)域的安全。
全力守護業(yè)主生活
在經(jīng)歷過多輪疫情洗禮后,飽經(jīng)考驗的建業(yè)物業(yè)人已總結出一套全面細致的疫情期間業(yè)主服務指南。
保障業(yè)主生活需求
疫情期間為業(yè)主采買生活物資已經(jīng)成為建業(yè)物業(yè)的常規(guī)動作,園區(qū)封閉后,各小區(qū)便立刻進行分工,聯(lián)系商家、采買分裝,為防止人群聚集,建業(yè)物業(yè)人還幫忙送到業(yè)主家中。
建業(yè)物業(yè)海南城市公司和地產(chǎn)聯(lián)合開通救援熱線,為需要幫助的客戶和業(yè)主提供物資配送等服務。程女士一家人就被隔離在儋州?;◢u,物資短缺,接到熱線求助后,儋州·建業(yè)君鄰大院物業(yè)經(jīng)理梁德超立刻驅(qū)車為業(yè)主送去急需的物資。
解決業(yè)主生活難題
根據(jù)以往經(jīng)驗,疫情期間藥品采購、水電及天然氣費用充值、孩子作業(yè)打印等問題會極大影響業(yè)主生活,因此建業(yè)物業(yè)主動詢問并統(tǒng)計業(yè)主的特殊需求,將服務工作前置。新疆·綠色之都花苑維修主管吳德奎得知一位業(yè)主因為疫情被困在單位,其86歲的母親獨自在家,無法自己做飯,便承擔起每天給老人送飯的任務。
助力全員核酸檢測
在組織業(yè)主進行有序核酸檢測的同時,建業(yè)物業(yè)提前統(tǒng)計具體信息,對因隔離或身體原因不便出門的業(yè)主,建業(yè)物業(yè)人和醫(yī)護人員一同上門進行核酸檢測。
盡管衣服被汗水浸濕,但看到小朋友用稚嫩的筆觸畫下感謝的畫,建業(yè)物業(yè)人和醫(yī)護工作人員心里都充滿了欣慰。
始終堅守防疫一線
面對復雜的防疫形勢,建業(yè)物業(yè)人選擇了堅守一線。
他們有人每天一大早就開始布置核酸檢測現(xiàn)場;有人全程協(xié)助醫(yī)護人員組織業(yè)主安全有序地檢測;有人馬不停蹄地給業(yè)主送米送菜;有人背著沉重的藥桶走遍園區(qū)的每一個角落;有人每天打近百個電話協(xié)調(diào)物資……
在這段時間里,他們都吃住都在園區(qū),餓了就泡一碗泡面,困了鋪上一床薄被便席地而睡,醒了就繼續(xù)投入新一天的戰(zhàn)斗。這一切,都只為了勝利能夠盡快到來。
一場美好的雙向奔赴
建業(yè)物業(yè)人的堅守,被業(yè)主看在眼里、記在心里,可愛的業(yè)主們不僅十分理解配合物業(yè)的工作,還不斷為物業(yè)人加油打氣,點贊好評。
在業(yè)主群里,在朋友圈里,他們對建業(yè)物業(yè)人的付出不吝溢美之詞,也為自己居住在建業(yè)而感到驕傲。
當整個城市開始靜止,就到了建業(yè)物業(yè)人挺身而出的時刻。無論是在河南、海南還是新疆,所有建業(yè)物業(yè)人守護同頻、貼心共振,用快速堅決的行動和勇敢無畏的精神為業(yè)主筑起了一道牢固的防線。
我們相信,在政府的正確引領和全面統(tǒng)籌下,每個人各司其職,攜手同心,必將迎來全面的勝利!
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